안녕하세요.

(주) 미성이앤씨에서

AS에 관련된 새로운 어플을 개발 중입니다.

AS 어플이 뭘까요?

미성이앤씨에서 본사 소속 기사님이

출장으로 작업을 하시고 나면 고객님들께 하자보증기간을 드립니다.

그 기간 동안에는 고객의 잘못으로 인한 고장이 아닌 경우는

무상으로 방문하여 AS 서비스를 진행 중에 있습니다.

대부분 AS를 신청하는 고객님들은 본사에 전화를 하셔서

상황을 설명하시고 나면 AS팀 관리자분께서 날짜를 잡아드리고 방문하는 시스템이었지만

이제는 미성이앤씨의 제품을 설치하고나면 이 어플을 다운로드 받아서

설치하시고 관리자 회원가입 후 로그인을 하시면

자동으로 고객님의 하자보증기간이 나오고

그 곳에서 AS나 문의가 있으실 경우

메모를 남겨주시고 증상을 설명해주시면 담당자분이 2일내에

방문하는 시스템으로 변경될 예정입니다.

2024년 10월에 (주) 미성이앤씨 AS베타버젼이 출시 될 예정인데요

먼저 살짝 보여드릴께요!

먼저 미성이앤씨 AS 어플의 로고를 보여드릴께요.

 MSG 는 

 MS ( Misung : 미성이앤씨) 

 G ( Guarantee : 품질 보증서) 

 의 뜻입니다. 

이 어플은 미성의 자체 제품들

계단난간

발코니난간

중문

방화문 자동폐쇄장치

창문 자동폐쇄장치

비상문자동개폐장치

배연창

무용접트러스

위 제품군을

미성에서 설치하신 분들은

설치와 동시에 하자보증기간을 드리는데

그 기간동안 생기는 모든 AS는 이 어플을 통해 진행 됩니다.

(단, 저희 쇼핑몰에서 제품을 구매해서 셀프로 설치하신 분들은 MSG에 해당이 안됩니다)

보통 인테리어 등의 제품을 설치하시려면

전화하는 곳마다 다른 금액을 부르는 인테리어 업체들 때문에 내 전문 분야가 아닌

이 제품을 설치하는 과정이 참 골치 아픈 일 이셨을거에요.

일일이 알아보기 위해 전화품을 팔며

많은 시간을 할애하셨던 경험들 많으시죠?

가격이 싼 곳은 하고나서 AS가 엉망이거나 안해주시고,

혹은 기존 업체가 사라져서 덩달아 고장난채로 멈추신 분들도 많으시죠?

특히나 소방법에 의해, 건축법에 의해

해당제품을 설치할때는 소방법과 건축법에 대해

안전한 제품인지의 고민도 있으셨을 거에요.

그.러.나

이제 걱정 마세요.

미성에서

설치하시면

이제 그런 고민은 노노!

미성이앤씨는

제품 뿐 아니라 설치비, AS비를

하자보증기간이 끝난 후에도

정가제로 운영하여서 투명하게 진행될 예정입니다.

이제 여러분의 골치아픈 AS는 미성이 맡아서 하겠습니다.

또한

이 어플을 통하여

신규로 견적받고 신청하시는 분들에게는 무료 방문의 서비스가 진행됩니다

기사님들이 방문하였는데.

별거 아닌 AS부분이어서. 출장비만 냈던 경험들 있으실 거라 생각해요.

말 그대로 견적 내드리러 MSG 기사님들 출동! 하겠습니다.

신규신청은

어플 가입후

▼

어플에서 접수하고

▼

설치날짜 예약 및 모든 과정이

진행됩니다.

그럼 아직 수정단계이지만

대략적인 MSG어플 화면을 소개 드릴께요

어플을 맨처음 들어가면

이 화면이 나옵니다.

▼▼▼▼▼▼

원하시는 날짜에 신청하면 2일 뒤에 MSG 기사가 직접 현장 방문하여

견적안내를 산출하여 드리는 방법이 신규 접수 방법입니다.

기존 고객님의 경우

로그인을 하시고 나면 관리자가 하자 보증기간의 남은 일수를 넣어드립니다.

그 기간 동안은 무상으로, 그 기간 이후에는 정찰제 금액으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

닫기 버튼을 누르면

요 화면이 나옵니다.

▼▼▼▼▼▼

이 화면은 로그인 화면 입니다.

로그인을 해야 모든 서비스 이용이 가능합니다.

▼▼▼▼▼▼

그리고

기존 고객님들은 로그인을 해야 남은 하자 보증 기간 일수가 나옵니다.

어플 베타버젼 기간에는

다양한 이벤트 우수수 진행 할 예정이니

오픈 하면 바로 가입 부탁 드려요 !

메인 화면입니다.

대략적인 느낌 보여드립니다.

검은색 버튼 '가격표' 를 누르시면, 저희가 제작한 제품들의 가격과

설치를 할 때 설치비가 나옵니다.

설치비는 지역에 따라, 갯수에 따라 변경이 되기에

관리자가 한번 더 점검이 필요한 단계입니다.

그리고 빨간색 버튼 '가이드' 를 누르시면, 이 어플을 사용하는 방법이 나옵니다.

요 밑에

제품 안내는 저희가 진행하는 제품군들이 공사 신청 을 누르시면

신청했던 공사 일정의 진행 단계가 나옵니다.

MY버튼을 누르시면

기존 고객님들은 남은 하자 보증 기간 '일 수' 가 나옵니다.

저희 제품이 설치된 아파트에서는

관리사무소에서 공용으로 사용하는 계정을 만드셔서

그 계정으로 로그인 후 이용 해 주시면 됩니다.

너무나 기대되는 미성 유지 보수 어플, MSG

소개를 여기까지 드릴께요

♡